Support
Une question, un souci ? Écrivez-nous, une vraie personne vous répond sous 48 h.
Nous écrire
Questions fréquentes
Comment lier mon partenaire ?
À l'inscription, l'appli vous donne un code d'invitation. Envoyez-le à votre partenaire : il le saisit dans son appli, et vos deux comptes sont liés. Le code est valable 7 jours.
Comment changer ma température ?
Onglet Nous, puis Température. Vous la changez quand vous voulez, en secret : votre partenaire ne la voit jamais. L'appli propose seulement ce qui convient à vous deux.
Que deviennent mes photos ?
Elles restent dans un stockage privé, jamais dans votre galerie. Les photos de preuve sont supprimées 24 h après la validation du défi. La capture d'écran est bloquée sur les écrans qui les montrent.
Comment annuler l'abonnement ?
Depuis votre store : sur iPhone, Réglages, votre nom, Abonnements ; sur Android, Google Play, Profil, Paiements et abonnements. Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Comment supprimer mon compte ?
Onglet Nous, puis Compte, puis Supprimer mon compte. La suppression est immédiate. Pensez à exporter vos données avant si vous voulez les garder.
J'ai reçu un code promo, comment l'utiliser ?
Au lancement, vous recevrez votre code par e-mail avec le mode d'emploi : il s'utilise sur l'écran Premium de l'appli, ou directement depuis votre store.